为了更好的方便纳税人进行纳税申报工作，市国税局从整体架构上调整了电子申报软件。新版电子申报平台客户端软件与申报纳税软件【介质版、网上申报版】并行使用至2013年12月31日，自2014年1月1日起，申报纳税软件【介质版、网上申报版】停止使用，纳税人必须使用新版电子申报平台客户端软件进行纳税申报。新版电子申报平台是一个全新的软件，企业从安装、使用到申报有一个全新的体验。为了将换版给纳税人带来的不便减至最低，神州浩天公司各部门全力以赴、积极筹划，从研发到服务都不断创新，发掘更好的服务方式，不断提高服务水平。

    技术服务部门全体员工积极应对，利用一切可利用的条件配合本次换版服务。各点位特意配备了电脑、椅子等培训工具，从11月征期结束后开设每天一场培训，邀请纳税人可按需就近去参加；对于已加入会员的VIP用户，远程服务组人员亲自打电话告知用户换版事宜，同时远程帮助企业安装、同步并指导使用。技术服务部对于此次换版全力配合，减少纳税人因换版产生的问题。

文/张文英