2015年4月28日上午，国家税务总局纳税服务司副司长韩国荣、税法宣传处处长唐学军、天津市国家税务局总审计师张健、纳税服务处处长朱志平等领导，来到神州浩天所承接的天津国税12366呼叫中心检查指导工作，详细了解纳税服务工作情况，逐一查看减压室、专家室、在线咨询等功能区域，详细询问了咨询员在纳税服务方面的问题，听取了纳税服务处及呼叫中心自开通以来的工作汇报，对12366呼叫中心的工作给予高度肯定，要求呼叫中心再接再厉，不断完善相关机制，为纳税人提供更高效的服务，公司马丰宁董事长也参加了会议。

文/刘燕  摄影/张慧嫣