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喜欢发现恶的人,做了警察,喜欢发现美的人,爱上了摄影,喜欢财务的人,爱上了财税通。听黄小琥的《没那么简单》,我不禁感叹:没那么简单,就能找到聊得来的客户,尤其是在,得到过那么多的拒绝的时候。每当我感觉快乐,就忙东忙西,感觉累了,就放空自己,客户说的话,随便听一听,自己做决定,签单没有那么容易,每个客户有他的脾气,过了爱做梦的年纪,曾经最掏心,也曾最伤心。做过销售的人可能知道,首先要学会接收拒绝,然后还要照顾客户的情绪,曾经最掏心对待一个客户,也可能最伤心的被客户冷落。也许真的是:签单没有那么容易,才会让人特别着迷。请客户记住你对他的好,想买财税通的时候记得想起你,我觉得这是最好的报答。客户爱或者不爱,财税通就在那里,不悲不喜。
柏拉图说:我以为小鸟飞不过沧海,是因为小鸟没有飞过沧海的勇气,十年以后我才发现,不是小鸟飞不过去,而是沧海的那一头,早已没有了等待……在具体的销售过程中,我们是不是也曾经充当过这只小鸟呢?客户只要意向在,买你的软件就是个时间问题,你可能因为疲惫,从而放弃了等待。可是你知道吗?一棵树的成长并不是惧怕外在的狂风暴雨,而是惧怕内在生命力的放弃,心若在,梦就在。航海者虽比观望者要冒更大的风险,但却有希望到达彼岸。小鸟总有一天会飞到幸福的彼岸。因为我们始终相信:客户买或者不买,财税通就在那里,不增不减。
当完成签单后, 第一次安装是服务的开始,最关键的和客户沟通的机会,所以要叫客户了解产品的特性,既然选择了我们的产品,那么就要舍掉很多以前的习惯,接受新的记账方式,程序这个东西像个精灵,很听话的,所以我们要让客户去接受你的产品很好的运用它,而不是让这个精灵去适用你的习惯。所谓的舒服是因为你适应了,习惯了,这个精灵你再也离不开了。一个专业化团队,要有团结向上的力量。其实每个人都在不断磨练中成长,关键看你,想不想去磨练,客户见或者不见,财税通就在那里,不来不去。
席慕容说:青春是本太仓促的书。但是仓促的岁月里,仍旧会遇见些值得我们去留恋的风景。五月来了,财税通的花朵在浩天销售部的花园里也静静地开放了,我们都曾经像花儿一样绽放过,而那些记忆也如同花香般扑面而来。真的就像歌里唱的那样:记忆是阵阵花香。我们说好谁都不能忘……
记忆是一弯浅浅的海峡,在那个面朝大海春暖花开的季节里,有你,有我,有我们浩天人的期待。
文/李欢欢