不知不觉来公司已经一个多月了，虽然时间不是很长，但是感触颇深。

记得刚到公司的时候，我们进行了为期一周的培训，培训老师给我们讲解了财务软件基本知识、操作流程和销售技巧方面的知识，对于我们提出来的疑问都详细耐心的讲解。一周下来收获颇多，但是不知道自己能不能在实际工作中把所学到的知识运用出来，于是怀着一种忐忑的心情开始了我的电话销售之路。

刚开始打电话的时候，由于对产品的了解还不够深入，对产品的技术掌握薄弱，不能十分清晰的向客户解释一些问题，对于这些问题不能快速拿出一个很好的解决方案，从内心来讲，我更是像热锅上的蚂蚁着急得很。值得庆幸的是，有一个很好的团队在背后支持着我，我在打电话的过程中一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，经常请教身边的同事们，一起寻求解决问题的方案并研究针对性的策略，并且取得了一定的成效，这让我很是欣喜。

通过不断学习产品知识，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，现在的我对财务软件的销售有了初步认识和了解。今后我将继续努力学习专业知识，争取能够清晰、流利地应对客户所提到的各种问题，并准确把握客户需要，能够有效地与客户沟通，逐渐取得客户的信任，建立良好的客户关系。在以后的日子里我将更好地完成任务，不辜负领导和同事们对我的大力支持和帮助。

      总的来说，工作一个月以来，在领导的关心、照顾和同事们的支持、帮助下，我收获了很多东西。经过这段时间的工作历练，在经历了失败的挫折和成功的喜悦之后，早已将我毕业时内心的不安因素和急躁心理渐渐平稳下来，并从中学习了很多专业的技能知识和做人的基本道理，开拓了我的视野。今后我将和公司一起努力，共同进步，一起迎接新的挑战。

      文/杭苗苗